Motu UltraLite kaduk

[vcovca]

Dussssss.....

Ik dacht, effe blind die firewire kabel achterin m'n mac proppen. Doe dat gewoon effe verkeerd om, dus de kans is aanwezig dat ik de firewire poort heb opgeblazen. Een mac kan wel wat hebben, die Motu niet blijkbaar

Is er iemand in de buurt van Nijmegen die op SMD nivea dingen kan meten enzo? Ik ben net lomp genoeg om dat zelf niet te kunnen namelijk..

Tips, iemand?

 

[neuromancer]

Opsturen naar motu, flat fee reparatiekosten van 100 euro

 

[vcovca]

Vertelde een Motu tech dude me ook net, support van hun is vrij geod gelukkig.

Heb je daar ervaring mee? Is die 100 euro dan inclusief alles?

 

[SynnyS]

Ja ex verzend op de heenweg

 

[neuromancer]

En als je mazzel hebt is het nog garantie! Had ik vorig jaar met een defecte 2e hand 828mk2.
Was hem wel ongeveer 6 weken kwijt :-(

 

[vcovca]

Ik heb gelukkig nog een oude 2408 die het ook nog doet, dus kan wel effe zonder.

 

[subselector]

Ik zit waarschijnlijk met het zelfde probleem.
Mijn ultralite wordt in een keer niet meer herkend door mijn mac na dat ik wat kabels opnieuw heb aangesloten
Vcovca weet je al hoeveel je in totaal kwijt bent incl. verzendkosten ?

 

[WAREHOUSEGROOVE]

Ik zit waarschijnlijk met het zelfde probleem.
Mijn ultralite wordt in een keer niet meer herkend door mijn mac na dat ik wat kabels opnieuw heb aangesloten
Vcovca weet je al hoeveel je in totaal kwijt bent incl. verzendkosten ?

Heb je al een update gedaan van je software? kan zijn dat je deze even opnieuw moet installeren

 

[subselector]

Heb je al een update gedaan van je software? kan zijn dat je deze even opnieuw moet installeren

Ja ik heb alles al geprobeert.
Motu gereset, software geupdate, andere kabel, andere computer.... helaas nada.
Motu gaat wel aan alleen de computer herkent 'm niet.
Vind het wel een beetje kwetsbaar systeem

 

[WAREHOUSEGROOVE]

Ook een andere kabel geprobeerd neem ik aan,
Is er wat veranderd in je Audio/MIDI configuratie?
Doet hij het wel stand alone? (zelf nooit geprobeerd maar weet dat het kan)

*Vervelend als iets het niet doet dus succes

 

[subselector]

Ook een andere kabel geprobeerd neem ik aan,
Is er wat veranderd in je Audio/MIDI configuratie?
Doet hij het wel stand alone? (zelf nooit geprobeerd maar weet dat het kan)

*Vervelend als iets het niet doet dus succes

Kabel heb ik geprobeert.
Ik heb niks veranderd in mijn audio / midi config.
Hij doet het wel stand alone.

Denk dat ik maar opzoek ga naar een ander geluidskaartje

Iemand nog een RME Fireface 400 of een RME Fireface UC over voor een schappelijke prijs ?

 

[subselector]

Contact gehad met techsupport van Motu.
Ze kunnen 'm repareren voor $99.95 flat-rate repair fee maar dan komt er dus nog wel $150
return shipping costs (Upc) bij.
Dat is dus totaal € 185 dat gaat 'm dus niet worden.

 

[j.baars]

misschien kan je ze voorstellen om ietsie pietsie goedkoper te shippen?

vanuit de states zou dat hooguit $30,- moeten kosten.

 

[subselector]

Ze versturen alleen met UPS



" Can't you ship it with another shipping company (parcel) ? "


"Unfortunately, we use UPS exclusively "


Ik zeg Motu Ultralite

 

[j.baars]

ik zou dan tegen motu zeggen....

 

[neuromancer]

Gewoon naar de nederlandse importeur sturen:

http://www.tmaudio.nl

Neem in ieder geval ff contact met ze op

 

[vcovca]

Ja precies, dacht ik ook al aan. Ik ken TM audio wel een beetje vanuit Doornroosje. Zou wel moeten lukken voor zo'n €100. Ik zal ze effe mailen morgen.

 

[vcovca]

Ik heb ze een mailtje gestuurd. Ik denk morgen reactie. Engine (de service afdeling van TM Audio) is wel netjes en snel met dingen. Turbosound PA in Doornroosje is nog TM Audio geloof ik..

 

[subselector]

Ok,
Ben benieuwd....

 

[vcovca]

Ah, reactie van Engine. Hun doen Motu niet meer...

Hier moeten we heen:

Face BE
Hoek 76, Unit 72
2850 Boom
Phone: +32 3 844 67 97
Fax: +32 3 844 67 46
www.face-be.eu
info@face-be.eu