Pakketverzend bedrijven en hun diensten

Dat is een goede beveiliging. Anderzijds vind ik het ook wel handig dat de boel aan mijn deur gedumpt wordt, want vaak hoor ik de bel niet. :)
 
Nap schreef:
DHL gebruikt het nu ook. Zojuist eerste pakketje van Bax ontvangen met zo'n code (4 cijfers in dit geval).
Zie meer...

Ik herinnerde me later nog dat GLS zoiets had ten tijde van corona. Moest je ook een code opgeven als de bezorger aan de deur stond, een code die je zou krijgen van de afzender. Kreeg toen een pakketje, de GLS-bezorger zette de doos hier in de gang en vroeg om de code. Ik wist van niks, maar keek m'n e-mail toch even na, kon zijn dat ik het over het hoofd had gezien. Maar inderdaad, geen code gekregen, jammer dan. De bezorger wilde toen het pakketje weer oppakken maar dat liet ik niet toe. Die doos stond al in m'n huis en de spullen in die doos waren van mij. Hij probeerde zelfs de deur weer open te duwen, heb 'm toen even heel duidelijk gemaakt dat hij moest weggaan... Even later kreeg ik, na wat doorverbindingen, de regionale manager van GLS aan de telefoon. Hij bood zijn excuses aan voor deze gang van zaken, het werkte inderdaad niet goed met die codes en beloofde om de bezorgers daarover te informeren.
 
Pakje gekocht (Arduino UNO Q).
Ik denk: "Als ik het in België koop (bij Digikey.be), dan moet er minder vervoerd worden, en spaar ik de planeet (een beetje) :P

Maar wat blijkt: Het pakje (formaat pakje sigaretten) wordt vanuit de VS verstuurd :?
Het is vanuit Thief River Falls, MN (...) vertrokken, en via Fargo naar Louisville gevlogen.
Momenteel ligt het in Keulen. Volgens DHL zou het maandag geleverd worden.
Ik krijg er dus een gratis reisverhaal cadeau bij :)
Oh ja, en Digikey betaalt de invoerrechten, volgens hun website.
Spannend ...
 
Laatst gewijzigd:
Op 8 juni heb ik iets verkocht via de oranje Marktplaats met kopersbescherming. Dezelfde dag op de post gedaan en sindsdien is het spoorloos. De koper geeft nu terecht aan dat het pakket niet is ontvangen, en dus krijg ik niets betaald. De betaling stond 'geparkeerd' bij Marktplaats.
PostNL gebeld "nee sorry, we kunnen niets voor u doen".

Hoe nu verder? Ik ben nu mijn product kwijt en waarschijnlijk ook het geld. In de advertentietekst stond dat de koper de optie heeft om verzekerd te verzenden (heeft 'ie niet voor gekozen) en dat ik niet aansprakelijk ben voor wat de postbezorger ermee uithaalt.

Hoe vervelend ook voor de koper, maar is er een manier voor mij om toch mijn geld te krijgen?
 
Ik denk niet dat jouw advertentietekst wint van de algemene voorwaarden waarmee je akkoord bent gegaan toen je de advertentie met kopersbescherming plaatste. Wat je nu kunt doen weet ik niet (zou het in eerste instantie bij MP of Online Payment Stichting ( Marktplaats | Online Payment Platform ) proberen), maar dit is precies de reden waarom ik geen kopersbescherming aanbied op Marktplaats. Tip voor een volgende keer.
 
Hi Nap,
Nee, ik zie ook in dat mijn eigen regels het afleggen tegen die van het platform. Ik ga ook niets meer met kopersbescherming aanbieden. Geen verkopersbescherming, dan ook geen kopersbescherming meer voor mij.

Dank voor je reactie
 
Je hebt een TrackTrace code neem ik aan? Gewoon nog eens bellen. Alleen zij kunnen zien waar het pakket voor het laatst gescand is."We kunnen niets voor u doen"? Ammehoela, dat pakket ligt vast ergens in een hoek. Met een beetje dreigen met juridische stappen komen ze wel in beweging.
 
Ik denk dat je het beste contact op kunt nemen met Online Payment Platform en ze een onderzoek in laten stellen.
 
Stel hè, stel dat ik een heel, heel kostbaar instrument naar het buitenland zou willen versturen - verzekerd, aangetekend, the works. Welke verzendmaatschappij zouden jullie me aanraden?


*Het is niet mijn bedoeling om dit draadje te kapen, maar mijn vraag leek me te goed passen hier om een nieuw aan te maken.
 
Laatst gewijzigd:
DHL. Aan huis laten ophalen en met dedicated transport naar bestemming. Heb ik professioneel wel gebruikt om laboratorium samples mee op te halen. Afhankelijk van de afmetingen en gewicht vallen de kosten best mee.
Hebben we het over een Yamaha CS80 of zo?
 
Ik laat wel eens wat op een halve of hele pallet vervoeren internationaal, de grootste kans dat het heel blijft en je spullen worden niet gestapeld. Gewoon een willekeurig transportbedrijf in de buurt bellen en vragen naar de mogelijkheden.
 
deathspell schreef:
Haha... nee, zo erg is het nu ook weer niet. Maar ik wil het wel graag zo goed en betrouwbaar mogelijk versturen.
Zie meer...
Neus eens wat rond op de site van DHL, en blijf weg van de pakketjes diensten. Er zijn ook bejaarden die het vrij goedkoop doen, als het niet te ver hoeft.

1782139817548.png
 
sleus schreef:
Op 8 juni heb ik iets verkocht via de oranje Marktplaats met kopersbescherming. Dezelfde dag op de post gedaan en sindsdien is het spoorloos. De koper geeft nu terecht aan dat het pakket niet is ontvangen, en dus krijg ik niets betaald. De betaling stond 'geparkeerd' bij Marktplaats.
PostNL gebeld "nee sorry, we kunnen niets voor u doen".

Hoe nu verder? Ik ben nu mijn product kwijt en waarschijnlijk ook het geld. In de advertentietekst stond dat de koper de optie heeft om verzekerd te verzenden (heeft 'ie niet voor gekozen) en dat ik niet aansprakelijk ben voor wat de postbezorger ermee uithaalt.

Hoe vervelend ook voor de koper, maar is er een manier voor mij om toch mijn geld te krijgen?
Zie meer...
Is het met kopersbescherming verkocht ? dan is de koop verzekerd via marktplaats en dus aan de koper om dat aan marktplaats aan te geven aangezien die daar een paar euro voor betaald heeft.
Na onderzoek, jij krijgt het geparkeerde geld betaald en de koper zijn geld terug.

Maar de meeste mensen weten niet hoe mp werkt dus als iemand op de verkeerde knopjes drukt kan het vervelend worden.
Echter, ik koop en verkoop niks meer zonder marktplaats/vinted kopersbescherming, want het is een (soms nodige) verzekering tegen de transporteurs imho.
 
Ja het was met kopersbescherming
Ik kreeg al bericht van mp “Binnen enkele dagen neem Online Payment Platform contact met je op om de volgende stap door te nemen”. Even afwachten dus. Ik heb het tracking nummer al achtergelaten en heb ook een case nummer van PostNL
 
Nap schreef:
maar dit is precies de reden waarom ik geen kopersbescherming aanbied op Marktplaats. Tip voor een volgende keer.
Zie meer...
Als ik iets verkoop dan kiest de koper (volgens MP is die bescherming standaard bij verzending via PostNL etc.) toch voor kopersbescherming? Hoe kan je dan als verkoper kiezen voor geen kopersbescherming. Mij lijkt kopersbescherming wel een goed idee, omdat je als koper dan tenminste iets kan doen als er wat aan het product mankeert. Ik zou niet kopen van iemand die die bescherming niet aanbiedt. Of snap ik dit systeem niet?
 
bijlevel schreef:
Als ik iets verkoop dan kiest de koper (volgens MP is die bescherming standaard bij verzending via PostNL etc.) toch voor kopersbescherming? Hoe kan je dan als verkoper kiezen voor geen kopersbescherming. Mij lijkt kopersbescherming wel een goed idee, omdat je als koper dan tenminste iets kan doen als er wat aan het product mankeert. Ik zou niet kopen van iemand die die bescherming niet aanbiedt. Of snap ik dit systeem niet?
Zie meer...

Ik schakel de verzendoptie uit, zet "verzending uitsluitend in overleg" in de advertentie, en in de chat zeg ik dat ik alleen verzend op kosten en risico koper, buiten Marktplaats om. Willen ze dat niet, dan mogen ze langskomen om af te halen of ze gaan naar iemand anders die het wel doet of naar een winkel. Ik verpak en verzend naar eer en geweten, maar ik ga niet het risico dragen voor falende pakketdiensten.
 
sleus schreef:
Ja het was met kopersbescherming
Ik kreeg al bericht van mp “Binnen enkele dagen neem Online Payment Platform contact met je op om de volgende stap door te nemen”. Even afwachten dus. Ik heb het tracking nummer al achtergelaten en heb ook een case nummer van PostNL
Zie meer...
Mijn verwachting is dat zowel jij als de koper volledig gecompenseerd worden. Het kan wel een paar weken duren, in mijn geval 4 tot 5. Maar uiteindelijk wel altijd goed opgelost.
 
Nap schreef:
Ik verpak en verzend naar eer en geweten, maar ik ga niet het risico dragen voor falende pakketdiensten.
Zie meer...
Dat is dus EXACT de reden dat ik alles met kopersbescherming van het platform gebruik, en liever niet de verzekering van de postnl of whatever bezorgdienst zelf.
Tot nu toe altijd goed gewerkt met marktplaats en vinted, daar gaat het een paar keer per jaar wel eens mis maar ik doe dan ook redelijk veel deals in verhouding tot anderen.
 
Nap schreef:
Ik schakel de verzendoptie uit, zet "verzending uitsluitend in overleg" in de advertentie, en in de chat zeg ik dat ik alleen verzend op kosten en risico koper, buiten Marktplaats om. Willen ze dat niet, dan mogen ze langskomen om af te halen of ze gaan naar iemand anders die het wel doet of naar een winkel. Ik verpak en verzend naar eer en geweten, maar ik ga niet het risico dragen voor falende pakketdiensten.
Zie meer...
Het stomme is, als je kopersbescherming aanbiedt via marktplaats maar je als verkoper wel "zelf verzenden" aan hebt staan in plaats van de gekoppelde automatische dhl/postnl labels met korting, je alsnog direct uitbetaald krijgt en de kopersbescherming dus in de praktijk niet van toepassing is want je hebt je geld al, terwijl kopersbescherming wel aanstaat rechts in je advertentie. Nu ben ik geen oplichter en alles is goed opgestuurd met 249x 5 sterren reviews maar het komt wel scheef over vind ik.
 
Je dient in te loggen of je te registreren om een bericht te kunnen plaatsen.
Back
Top