poll: service op apparatuur

[SpaceAgent202]

weer een vraagje voor het forum!

in hoeverre heb je weleens te maken gehad met een garantiezaak over je net gekochte apparatuurtjes/synthesizer die uiteindelijk gerepareerd moest worden,
en in hoeverre was dit naar tevredenheid qua snelheid en oplossing van het probleem?

met andere woorden: ben je tevreden eover de geleverde service?!

specificatie mag in de thread.
indien je meerdere garantiegevallen hebt gehad, post dan de ervaring die je hebt overgehouden aan de meerdere gevallen.

 

[SpaceAgent202]

tot nu toe heb ik alleen servicegevallen meegemaakt bij access.

mijn indruk: zeer snel en het probleem over het algemeen goed verholpen. (op hier en daar een los schroefje enzo na)

 

[demian]

Ik heb ooit een Roland D10 met een gebarsten moederplaat bij een winkel in reparatie gegeven, het beestje is naar Roland verstuurd, en kwam 2 weken later met nieuwe moederplaat terug. Gratis.

Het apparaat was al 2 jaar uit de garantie. (dit was wel in 1989 hé)

 

[ProtoHuman]

De k-station crashte na ongeveer 10 minuten. Naar de fabriek gestuurd, drie maanden gewacht. Kwam ie terug, hadden ze er nix aan gedaan: hij crashte nog steeds. fijne gozers....