Dag mensen,
Ik heb een vraag aan de mensen die de Arturia keystep hebben of hadden. Ik heb de keystep 37 gekocht bij één van de bekende dozenschuifers. Op de doos staat dat Ableton software en Analog lab intro erbij zijn inbegrepen. Nou zijn er een kaart en drie velletjes met tekst bijgeleverd
Op de kaart staat een serienummer en code ter registratie, op het ene velletjes staat een uitleg over een quickstart , op het tweede velletje staat een uitleg over de USB adapter en op het derde velletje hoe de software van Abbleton te downloaden
Er staat echter nergens iets over hoe Analog lab intro te downloaden. Ook niet in de handleiding die je op internet kan downloaden
Mijn vragen zijn de volgende:
1. Is er een velletje met de uitleg hoe de software van Analog lab te verkrijgen niet meegeleverd terwijl hij er wel bij hoort te zitten ? Of wijst het downloaden ervan zichzelf tijdens het registratieproces ?
2. Mocht de uitleg voor het downloaden van Analog lab ten onrechte niet zijn meegeleverd, is dat een probleem ? Met andere woorden, is er een unieke code nodig om daaraan te komen ?
3. Als laatste nog even iets anders. In de handleiding staat dat wanneer je een conventionele adapter wilt gebruiken je eentje van 9Volt en 500ma moet gebruiken. Maar op de achterkant van mijn keystep staat dat je eentje van 12Volt en 1,5 A moet gebruiken. Hoe zit dat ?
Ik hoop dat jullie mij duidelijkheid kunnen geven. De klantenservice van de dozenschuifer heeft vaak geen antwoord op dit soort vragen en om bij Arturia per mail en vraag te stellen moet je je eerst registreren. Voordat op registreren overga wil ik graag weten of hetgeen ik geleverd heb gekregen wel volledig is
Groeten
Ik heb een vraag aan de mensen die de Arturia keystep hebben of hadden. Ik heb de keystep 37 gekocht bij één van de bekende dozenschuifers. Op de doos staat dat Ableton software en Analog lab intro erbij zijn inbegrepen. Nou zijn er een kaart en drie velletjes met tekst bijgeleverd
Op de kaart staat een serienummer en code ter registratie, op het ene velletjes staat een uitleg over een quickstart , op het tweede velletje staat een uitleg over de USB adapter en op het derde velletje hoe de software van Abbleton te downloaden
Er staat echter nergens iets over hoe Analog lab intro te downloaden. Ook niet in de handleiding die je op internet kan downloaden
Mijn vragen zijn de volgende:
1. Is er een velletje met de uitleg hoe de software van Analog lab te verkrijgen niet meegeleverd terwijl hij er wel bij hoort te zitten ? Of wijst het downloaden ervan zichzelf tijdens het registratieproces ?
2. Mocht de uitleg voor het downloaden van Analog lab ten onrechte niet zijn meegeleverd, is dat een probleem ? Met andere woorden, is er een unieke code nodig om daaraan te komen ?
3. Als laatste nog even iets anders. In de handleiding staat dat wanneer je een conventionele adapter wilt gebruiken je eentje van 9Volt en 500ma moet gebruiken. Maar op de achterkant van mijn keystep staat dat je eentje van 12Volt en 1,5 A moet gebruiken. Hoe zit dat ?
Ik hoop dat jullie mij duidelijkheid kunnen geven. De klantenservice van de dozenschuifer heeft vaak geen antwoord op dit soort vragen en om bij Arturia per mail en vraag te stellen moet je je eerst registreren. Voordat op registreren overga wil ik graag weten of hetgeen ik geleverd heb gekregen wel volledig is
Groeten