arnomusicman
Radiation!
Graag wil ik hier even melden dat ik zojuist een grandioze ervaring heb opgedaan met de support van Echo Audio.
Ik ben zelf in het bezit van de Echo AudioFire12 en (o.a.) Cubase 4.1.
Er zat in de laatste 4.6 driver van de Echo AudioFire een bug. Als ik in het menu in Cubase klikte als de muziek liep, was ik de verbinding met de geluidskaart helemaal kwijt. Na reset was het weer terug (tot ik weer ergens in het menu klikte). Hierop heb ik Echo aangeschreven met het probleem dat ik ervoer.
Een dag later al een bevestiging en de melding dat ze ermee bezig gaan.
En even later de melding dat ze nog zo'n melding hadden en ermee aan het werk zijn het op te lossen.
En voila, drie dagen later een oplossing met een nieuwe driver in de mail (deze kersverse driver 4.6.7 staat nog niet online). Probleem opgelost!
Mijn dank aan Echo voor de meer dan prima support!
Ik ben zelf in het bezit van de Echo AudioFire12 en (o.a.) Cubase 4.1.
Er zat in de laatste 4.6 driver van de Echo AudioFire een bug. Als ik in het menu in Cubase klikte als de muziek liep, was ik de verbinding met de geluidskaart helemaal kwijt. Na reset was het weer terug (tot ik weer ergens in het menu klikte). Hierop heb ik Echo aangeschreven met het probleem dat ik ervoer.
Een dag later al een bevestiging en de melding dat ze ermee bezig gaan.
En even later de melding dat ze nog zo'n melding hadden en ermee aan het werk zijn het op te lossen.
En voila, drie dagen later een oplossing met een nieuwe driver in de mail (deze kersverse driver 4.6.7 staat nog niet online). Probleem opgelost!
Mijn dank aan Echo voor de meer dan prima support!
