Bax on-line shop

Status
Er kan niet meer gereageerd worden.
Bij de Dynabyte koop je geen firewire of thunderbolt interfaces hoor. Als je een soundblaster zoekt met extra gaming 3D bass en toffe 2" speakertjes met een 4" sub-woofer, dan ben je daar aan het juiste adres.
 
Een audio interface? wat moet je daar nu mee ?
die koop je toch bij een computerboer.

een audio interface gebruik je om bijvoorbeeld op te nemen. En als je een simpel geval wil kun je naar een computerboer. Als je iets meer verwacht qua kwaliteit en betrouwbaarheid, ga je het daar echter niet vinden.
 
Pff, die kleine winkels. Nee, dat is pas ellende. Mijn ervaring is dat ze met zijn drieën oid staan te leuteren
en ze je na binnenkomst aankijken als "wat kom jij hier zoeken?".
Tja ik ben daar gevoelig voor. Ik wil wel als een serieuze klant beoordeeld worden.
Daarnaast zijn die winkeltjes vaak chronisch veel te duur. En ook hebben ze niet altijd de nieuwste spullen..
Of, ze hebben "nieuwe spullen" die onder een laag stof vandaan komen.
Maar het ergst is nog dat arrogante gezanik. En o wee als je een kritische vraag stelt!

Maw, zo een "anonieme" online winkel vind ik stukken beter.


O ja, en ik schuwen ze echt niet om lekker mee te lullen met je verhaal, zodat je soms (als je niet oplet) iets aanschaft wat je niet wil.
En o ja, ook zo een geweldige. Even luisteren is blijkbaar voor veel winkels veeeel te veel gevraagd.
 
quote :Bax verdwijnt? Het is jammer van de werkgelegenheid in de regio. Maar ik zou er zelf

niet echt rouwig om zijn: ze hebben zelf een hoop lokale muziekzaken in NL kapot

geconcurreerd,


Bax concurreert lang niet altijd.
Eerst goed rondkijken en vergelijken.
Soms hebben ze unieke producten voor weinig.
maar dat kan je van die andere ook zeggen.
De muziek branche is er vaak één zonder massaproducten maar serieproducten.
 
Ik heb met de lokale muziekboeren hier eigenlijk ook alleen maar ellende. De uitbaters van zeker kleinere muziekwinkels zijn in mijn ervaring zonder uitzondering onbetrouwbaar in het nakomen van afspraken, zelfs als het ze geld op kan leveren. Al diverse mom&pop winkeltjes zijn aan mij enkele duizenden euro's omzet verloren omdat ze te beroerd bleken een offerte te maken waar ik niet drie keer voor moest nabellen. Peter Verspuy heeft zichzelf zeker voor een fortuin in de vingers gesneden door lullig te doen over de retour en inruil van een audio-interface die me na een maand niet leek te bevallen.

Als ik van die gezellige buurtwinkeltjes in de praktijk minder goede service krijg dan van de dozenschuiver, zie ik daar weinig heil in.

Dat is jouw ervaring. Als ik iets koop, koop ik iets wat ik graag wil hebben.
Als ik ergens een hekel aan heb, zijn die zogenoemde Baxshop-praktijken
 
Peter Verspuij staat toch al een tijd zelf niet meer in de winkel.?
Soms heeft dat voordelen voor de klant.
Als er weer de zoveelste onnozele stagiaire kleine flut dingetjes als commectors e.d.
voor inkoopsprijs verkoopt.
Bij een ander kost dat dat dan meer dan tien keer zoveel.
Ik ben daar net als overal zowel "gematst" als wel "financieel uitgeknepen"
 
Dat is jouw ervaring. Als ik iets koop, koop ik iets wat ik graag wil hebben.
Als ik ergens een hekel aan heb, zijn die zogenoemde Baxshop-praktijken

Mijn stelling is dat ik graag een beetje meer zou betalen voor een winkel die me goede service levert en met me meedenkt. Op papier is dit de reden om weg te blijven bij dozenschuivers. Maar in de praktijk zijn het allemaal lapzwanzen die ik achter hun kont aan moet zitten voor het voorrecht om ze geld te geven.

Van Bax verwacht ik niks, behalve de volgende dag een postbode. Ze hebben me nog geen troep of onverwachte B-stock gestuurd. Als ik iets graag wil hebben, en ik wil niet drie weken wachten en twee keer bellen om het duurder te krijgen, dan deal ik met de Zeeuwen.
 
Mijn stelling is dat ik graag een beetje meer zou betalen voor een winkel die me goede service levert en met me meedenkt. Op papier is dit de reden om weg te blijven bij dozenschuivers. Maar in de praktijk zijn het allemaal lapzwanzen die ik achter hun kont aan moet zitten voor het voorrecht om ze geld te geven.

Van Bax verwacht ik niks, behalve de volgende dag een postbode. Ze hebben me nog geen troep of onverwachte B-stock gestuurd. Als ik iets graag wil hebben, en ik wil niet drie weken wachten en twee keer bellen om het duurder te krijgen, dan deal ik met de Zeeuwen.

Ik heb het wel meegemaakt. Ik koop liever bij een lokale boer die niet me meedenkt dan bij Bax.
Trouwens, door de service die Bax levert, hebben ze veel B-stocks
 
Ik was net in Goes voor t eerst. Tegenvaller eigenlijk, had er veel meer van verwacht. Zag BamBam lopen, verder pulp headphones thv de tr8, en niet direct mogelijk om de synths aan de headphone te hangen. Ik onthoud nog dat a&h hun faders van hun mixer aanvoelen als low budget. En dat ik blijkbaar al erg gericht ben want veel kon me in bax niet boeien. Misschien heb ik eindelijk toch die GAS stil gekregen. :-D
Nog even zitten knoeien met de rythm en ik kan er weinig mee zo zonder manual. Wel opgefrist dat die pads echt stenen zijn, die verdienen zeker maschine pads...
 
Tjesus, Al dat gemekker.
Sensomania uit de jaren 80 en 90 even als voorbeeld:
Het zat in Amsterdam (Laurierstraat), vlakbij Dijkman op de Rozengracht. Iedereen kwam in die geweldige schuur om aldaar in de laurierstraat nieuw spul te testen, elkaar te ontmoeten, een eind in de rondte lullen over muziek en vervolgens gingen ze het bij Dijkman kopen omdat ie ietsje goedkoper was.
Tja, de tijden veranderen nou eenmaal. Dat begon toen al.
 
Kan een aantal verhalen vertellen over Bax, maar deze laatste was voor mij de druppel: ik had in december 2014 een RME UCX geluidskaart ter reparatie opgestuurd omdat er een brommetje/ruisje in de koptelefoonuitgang zat (dus niet 60 dagen termijn). Ik wilde dat het apparaat gerepareerd zou worden, eventuele kosten geen probleem: ik ben er professioneel van afhankelijk, dus dat moest gewoon gebeuren. Destijds bewust een RME gekocht: goede kwaliteit en goede drivers. Dus twee weken later nog niets gehoord: contact gehad: apparaat nog niet binnen bij Bax. Vreemd. Een week later: nog niets. Medewerker aan de telefoon: apparaat is nergens te vinden. Ik had hem toch echt opgestuurd en volgens de pakketservice was hij afgeleverd... Ze zouden kijken of ze hem kunnen vinden. Dus een week later (na meerdere emails en telefoontjes van mijn kant, grootste deel onbeantwoord) blijkt dat er 2 dagen nadat mijn apparaat aangekomen was een andere was verkocht: conclusie was dat mijn defecte apparaat verkocht was aan iemand anders.....!!

Dus ik gevraagd om een vervangend apparaat: 3 weken (!) later eentje in huis. Inde doos blijken retourpapieren van iemand anders te zitten (inclusief beschrijvingen van de technische dienst van Bax met testprocedures). Dit apparaat was dus ook defect!. Weer terug gestuurd (met weer tig telefoontjes en emails).

Uiteindelijk een nieuw (geseald) apparaat gekregen (weer 2 weken later) en een tegoedbon van 10,-. Vervolgens twee weken later nog een nieuw apparaat!!! Hier weer over gemaild en gebeld: teruggestuurd, nooit meer wat van gehoord, geen bedankje, niets!

Uiteindelijk dus wel een nieuw apparaat, maar al met al heeft het me bijna twee volle werkdagen aan emails en telefoontjes met (onfatsoenlijke en niet geinterreseerde) medewerkers, meerdere ritjes naar het postkantoor en een hoop gedoe opgeleverd.

Een vriend van mij heeft een poosje voor ze gewerkt. Hij vertelde van de nodige problemen wat betreft personeelsbeleid en een gigantische b-stock (wat natuurlijk flink drukt op de balans). Veel goede medewerkers zijn er weg gegaan, mijn vriend vanzelfsprekend ook. De marge moet ergens vandaan komen, dus reken maar dat de medewerkers worden uitgeknepen...

Ik kan niet anders concluderen dan dat Bax gebruikte spullen als nieuw verkoopt en klanten schoffeert en bedriegt. Ik adviseer regelmatig anderen over muziekapparatuur, maar Bax-shop komt nooit meer voor in mijn lijstje met leveranciers!

Dit verhaal slaat alles. Hier sta je van te kijken. Mooi publiek gemaakt.

Toppunt is hier dat een defect apparaat van een klant die binnengebracht is voor reparatie wellicht als nieuw is doorverkocht aan een andere klant. Dit is haast niet te geloven. Dikke schande.

Wat een wanbeleid daar. Lijkt me daar een zootje ongeregeld en met minder service aanbieden zal het niet werken. Ze hebben zichzelf in de nesten gewerkt.
 
Was Sensomania die zaak in een schaars verlicht pand? Kan me herinneren dat ik ergens in Amsterdam in een synth zaak was vol mooi exotisch spul, weet alleen niet meer of dat Senso was? Wel nostalgie gevoel daaro :)

Op die manier nooit meer zo een zaak tegengekomen...de goed ouwe tijden :)

Tjesus, Al dat gemekker.
Sensomania uit de jaren 80 en 90 even als voorbeeld:
Het zat in Amsterdam (Laurierstraat), vlakbij Dijkman op de Rozengracht. Iedereen kwam in die geweldige schuur om aldaar in de laurierstraat nieuw spul te testen, elkaar te ontmoeten, een eind in de rondte lullen over muziek en vervolgens gingen ze het bij Dijkman kopen omdat ie ietsje goedkoper was.
Tja, de tijden veranderen nou eenmaal. Dat begon toen al.
 
Niet zeikende klanten zoeken. Wow zeg, dat is wel eisen stellen aan je betalende klanten.
Maar goed, ik ken het verhaal erachter dus echt vreemd is het niet.
 
Status
Er kan niet meer gereageerd worden.
Back
Top